¿Una antena de TV de interior? Asegúrate de saber lo que obtendrás

Por Rosario Méndez, Abogada, División de Educación del Consumidor y los Negocios, FTC   Cualquier aparato de TV fabricado a partir de 2007 tiene un sintonizador digital que te permite ver gratis los canales de aire si tienes una antena de interior económica. Estos canales generalmente incluyen canales de transmisión local

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Seguridad en línea

A través de internet se puede acceder a un mundo de productos y servicios, entretenimiento e información. Pero al mismo tiempo, internet genera oportunidades para estafadores, hackers y ladrones de identidad. Aprenda cómo proteger su computadora, su información y sus archivos en línea. Seguridad informática y aparatos móviles Cómo proteger

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Publicaciones para el consumidor

www.pueblo.gsa.gov/spanish Centenares de publicaciones del gobierno federal con todo tipo de orientación y ayuda, en ambos idiomas, gratuitas o a muy bajo costo, quizás centavos.

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Lo que debe hacer antes o después de un robo de identidad

El robo de identidad encabeza la lista de las quejas presentadas por los consumidores de todo el país ante la Comisión Federal de Comercio (FTC por su sigla en inglés). Sin embargo, hay maneras eficaces de actuar para prevenir o reconocer un intento de robo de identidad. Tome en cuenta

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Evite llamadas no deseadas (Inglés)

Inscríbase sin costo para evitar que le hagan llamadas incómodas de vendedores. El registro es gratis. Llame a Do Not Call Registry al 1-888-382-1222 o visite www.donotcall.gov

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Lo que debe hacer antes o después de un robo de identidad

El robo de identidad encabeza la lista de las quejas presentadas por los consumidores de todo el país ante la Comisión Federal de Comercio (FTC por su sigla en inglés). Sin embargo, hay maneras eficaces de actuar para prevenir o reconocer un intento de robo de identidad. Tome en cuenta

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Conozca los lugares clave para reportar sus quejas

Muchas veces como consumidores no quedamos conformes con la compra de un producto o al recibir un servicio. Si se encuentra en esta situación y desea presentar un reclamo, aquí le decimos a qué agencia debe recurrir de acuerdo a su caso: ·  Si desea realizar una queja sobre un

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Cómo reportar a la FDA problemas con alimentos o medicamentos

MedWatch es el programa de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA, por su sigla en inglés) para reportar reacciones graves y problemas de calidad de los productos, inequivalencia o fallas terapéuticas y errores con el uso de los productos médicos para humanos, incluyendo medicamentos, productos biológicos, aparatos médicos, suplementos

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¿Qué hacer cuando alguien roba tu identidad?

¿Alguien usó tu información personal para abrir una nueva cuenta de teléfono móvil o de tarjeta de crédito? ¿O quizás alguien compró cosas con una de tus cuentas existentes? ¿O presentaron una solicitud por desempleo o una declaración de impuestos bajo tu nombre? Eso es robo de identidad. Si te sucedió

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Información sobre plomo y envenenamiento con plomo

National LEAD Information Center Patrocinado por la Agencia de Protección Ambiental. Responde a las preguntas sobre el plomo y el envenenamiento por plomo. Proporciona información sobre el envenenamiento por plomo y los niños, pintura a base de plomo, una lista de contactos locales y estatales que pueden ayudar, y otras

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Medicinas y alimentos

FOOD AND DRUG Administration Responde a las solicitudes de los consumidores de información y publicaciones sobre alimentos, medicamentos, cosméticos, dispositivos médicos, productos que emiten radiaciones y productos veterinarios. 10 a.m.-4 p.m. Office of Consumer Affairs 5600 Fishers Lane HFE–88Rockville, MD 20857 (301)443–1544 (301)443–9767 (Fax) webmail@oc.fda.gov   (E-mail) Food and Drug  Responds

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Evite riesgos comunes para que las fiestas sean alegres

Mensaje del Servicio Postal de EE. UU. WASHINGTON,  /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ Es importante practicar buenos protocolos de seguridad todo el día, todos los días. Pero, en especial, es importante durante las fiestas. Hay tantos preparativos por hacer, decoraciones, compras, cocinar, que en ocasiones las personas pierden de vista algunos riesgos

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Productos inseguros y defectuosos

U.S. Consumer PRODUCT SAFETY Commission Hotline Mantiene el Centro Nacional de Intercambio de Información sobre Lesiones, lleva a cabo investigaciones sobre presuntos productos inseguros o defectuosos y establece normas de seguridad de los productos. Asiste a los consumidores en la evaluación de la seguridad comparativa de los productos y lleva

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Información sobre calidad del aire en interiores

INDOOR AIR Quality Information Clearinghouse Los especialistas en información proporcionan información, remisiones y publicaciones sobre la calidad del aire en interiores. Se proporciona información sobre los contaminantes y sus fuentes, los efectos sobre la salud, los métodos de control, las operaciones y el mantenimiento de los edificios comerciales, las normas

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Información sobre accidentes relacionados con productos de consumo

National INJURY Information Clearinghouse Patrocinado por la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE.UU. (CPSC). El centro de intercambio de información recoge y difunde información sobre las causas y la prevención de la muerte, las lesiones y las enfermedades asociadas a los productos de consumo. Compila datos obtenidos

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CUIDADO CON LOS ESTAFADORES

Regresé de vacaciones despejado, relajado, con buen ánimo y pocas preocupaciones. Esto no es diferente a lo que sucede con la mayoría de las personas. Pero 48 horas después, todo eso cambió. Revisaba miles de mensajes electrónicos acumulados cuando sonó mi teléfono celular. Me habló un empleado de T-Mobile, mi

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Derechos básicos del consumidor

Nos encontramos en uno de los países con mayores libertades democráticas en el mundo. Pero también hay obligaciones que cumplir. Gracias a los gobiernos de los últimos 30 años, la protección a los consumidores ha sido notable. Ellos han comprendido quizás mejor los mandatos establecidos hace más de 200 años

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¡Cuidado con los corruptos! están a la vuelta de la esquina

La corrupción no es un mal exclusivo de los siglos XX o XXI. No es exclusiva de quienes gobiernan pero sí generalmente de quienes ostentan el poder. Digo esto porque los corruptos están en todos los rincones, en gobiernos nacionales, estatales y municipales; en los poderes ejecutivo, legislativo y judicial.

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Cómo investigar a un médico

¿Dónde pido referencias? Pregunta: Mi padre será sometido una operación del corazón. El cirujano ha sido el único médico que lo ha visto y eso no me inspira confianza. Quiero estar seguro de los antecedentes del doctor y quiero saber si es legal que investigue su pasado profesional. ¿Me puede ayudar? Además quiero preguntarle

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COMO FUNCIONAN LOS BANCOS EN EE. UU.

El negocio bancario en los Estados Unidos es impresionantemente grande y ello tal vez favorece a los consumidores porque la competencia es tal que cada vez los bancos están retornando más a la idea del servicio personalizado. Hasta hace unos pocos años no era común que los bancos asignaran los

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