U.S. Consumer PRODUCT SAFETY Commission Hotline
Mantiene el Centro Nacional de Intercambio de Información sobre Lesiones, lleva a cabo investigaciones sobre presuntos productos inseguros o defectuosos y establece normas de seguridad de los productos. Asiste a los consumidores en la evaluación de la seguridad comparativa de los productos y lleva a cabo programas de educación para aumentar la conciencia de los consumidores. Opera el Sistema Nacional de Vigilancia Electrónica de Lesiones, que monitorea una muestra estadística de las salas de emergencia de los hospitales en busca de lesiones asociadas con productos de consumo. Mantiene una línea telefónica gratuita para proporcionar información sobre retiros y recibir informes sobre productos inseguros y lesiones relacionadas con productos. Las publicaciones describen los peligros asociados con los productos eléctricos y los juguetes para niños. Operadora de habla hispana disponible a través del número gratuito mencionado anteriormente.
Washington, DC 20207
(800)638–2772
(800)638–8270 (TTY)
(301)504–0580
(301)504–0399 (Fax)
http://cpsc.gov/
Maintains the National Injury Information Clearinghouse, conducts investigations of alleged unsafe or defective products, and establishes product safety standards. Assists consumers in evaluating the comparative safety of products and conducts education programs to increase consumer awareness. Operates the National Electronic Injury Surveillance System, which monitors a statistical sample of hospital emergency rooms for injuries associated with consumer products. Maintains free hotline to provide information about recalls and to receive reports on unsafe products and product-related injuries. Publications describe hazards associated with electrical products and children’s toys. Spanish-speaking operator available through the toll-free number listed above.
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