Las empresas locales deben ser muy inteligentes cuando se trata de comercializarse para impulsar el tráfico hacia su sitio web y convertir las ventas de su negocio en internet. Sin embargo, para muchos propietarios de empresas locales, el marketing digital suele quedar al final de la lista de prioridades a medida que surgen otras tareas “más inmediatas”. Si bien comprenden que tener una presencia en línea es importante, saber por dónde empezar puede ser abrumador.
Si usted es parte de una pequeña o mediana empresa local que desea asegurarse de que sus clientes actuales y potenciales puedan encontrar su negocio en internet, aquí hay tres pasos rápidos para comenzar.
- Reclame y verifique su Google My Business. Uno de los pasos más importantes que puede tomar para asegurarse de que su empresa sea fácil de encontrar en línea es reclamar y verificar su ficha de Google My Business(GMB). Dado que más del 64% de los consumidores utilizan GMB para encontrar los datos de contacto de las empresas locales, es vital asegurarse de que su listado esté actualizado y sea preciso en todo momento, especialmente dados los cambios que pueden ocurrir debido al COVID.
Pero no se quede ahí. Aproveche la capacidad de enumerar sus productos y servicios, agregar contenido nuevo y promociones actuales, y exhibir imágenes y videos que brinden a los consumidores información sobre la cultura y las ofertas de su empresa. Su listado de GMB es esencialmente un centro para todo lo que desea que los clientes, tanto actuales como potenciales, sepan sobre su negocio.
Reclamar y verificar su listado también le brinda la capacidad de monitorear y responder a las reseñas de Google. ¿Porque es esto importante? La probabilidad de compra de un producto con cinco reseñas es un 270% mayor que la de un producto sin reseñas. Y la mayoría de las veces, los consumidores utilizan las reseñas en línea como la nueva recomendación de boca en boca para determinar qué negocio utilizar. El algoritmo de Google también pone un gran énfasis en las revisiones al elegir qué resultados mostrar en la búsqueda local.
- Cree un plan de marketing para cada plataforma. Ejecutar una campaña exitosa en una plataforma en la sociedad actual impulsada por lo digital ya no es suficiente. De hecho, el 72% de los consumidores prefiere interactuar con las empresas a través de múltiples canales, pero solo el 39% lo está recibiendo. Aprovechar varias plataformas puede ayudarlo a ganar suficiente tracción para garantizar el éxito de sus campañas.
Empiece por echar un vistazo a su público objetivo y determinar con qué canales es más probable que interactúen. Publicidad en línea, redes sociales, mensajes de texto y marketing por correo electrónico: todas estas son opciones viables que pueden mejorar de manera efectiva el recuerdo y el conocimiento de la marca, captar la atención de los clientes actuales y potenciales e impulsar la participación del consumidor.
Cada plataforma tiene sus peculiaridades y mejores prácticas que debe tener en cuenta. Cree un plan para cada uno que identifique cómo usará la plataforma, a quién se dirige, qué contenido y mensajes planea usar y cómo evaluará el éxito. Si lo hace, se asegurará de que aproveche al máximo cada uno, tenga mensajes consistentes y que trabajen juntos para lograr un objetivo más amplio.
- Agregue contenido de calidad a su sitio web. Casi todas las empresas del mundo digital actual tienen un sitio web. Entonces, ¿cómo puede hacer que el suyo se destaque del resto, para que se vea en los resultados de búsqueda locales? ¡La respuesta es contenido! Los consumidores realizan búsquedas en línea para encontrar información, y la principal prioridad de Google es hacer coincidir a cada usuario con el mejor contenido posible para responder a sus preguntas rápidamente.
Si bien existen numerosas formas de mejorar las posibilidades de que su sitio web sea elegido para la primera página en la búsqueda local, el contenido es una de las más fáciles. Asegúrese de que cada página de su sitio tenga una intención clara e incorpore frases y palabras clave comunes que sus clientes usen mientras buscan esa información.
Los motores de búsqueda como Google también valoran mucho el contenido nuevo y actualizado. Escribir un blog mensual es una manera fácil de lograrlo y al mismo tiempo mostrar su negocio como líder en la industria. Estos blogs también son perfectos para compartir en redes sociales y atraerán a esa audiencia a su sitio.
Con información de vivial.net y Brandpoint.
